1. مقدمة وقبول الشروط

مرحبًا بك في «ألعاب العرب — GameArab»، متجر إلكتروني متخصص في بيع رموز ومفاتيح تفعيل ألعاب الفيديو الرقمية. باستخدامك الموقع أو إنشاء حساب أو إتمام أي عملية شراء، فأنت تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي بند منها، يرجى التوقف عن استخدام الموقع.

2. طبيعة الخدمة

نبيع مفاتيح تفعيل رقمية لألعاب الفيديو تعمل على منصات التفعيل الموضحة في صفحة كل منتج (مثل Steam وPS5 وPS4 وXbox وغيرها). جميع المنتجات رقمية بالكامل ولا يتم شحن أي منتج مادي.

نحرص على أن تكون جميع المفاتيح المعروضة أصلية ومن مورّدين موثوقين، مع تتبع مصدر كل مفتاح داخل أنظمتنا لضمان سلامة مشترياتك.

3. الحساب والتحقق

لإتمام الشراء يجب إنشاء حساب بمعلومات صحيحة وحديثة، وتفعيل عنوان البريد الإلكتروني عبر رابط التحقق الذي نرسله إليك. أنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.

يحق لنا تعليق أو إغلاق أي حساب يتضمن معلومات مضللة أو يُستخدم في نشاط احتيالي أو مخالف لهذه الشروط.

4. الطلبات والدفع

جميع الأسعار معروضة بالشيكل (₪) وتشمل الضرائب المطبقة ما لم يُذكر خلاف ذلك. تتم معالجة المدفوعات عبر صفحة دفع آمنة لدى معالج دفع مرخّص، ولا تمر بيانات بطاقتك عبر خوادمنا إطلاقًا.

يُعتبر الطلب مؤكدًا فقط بعد نجاح عملية الدفع والتحقق منها. لا تُحجز المفاتيح مسبقًا؛ يُخصَّص المفتاح لطلبك لحظة تأكيد الدفع فقط.

5. التسليم

بعد تأكيد الدفع يظهر مفتاح التفعيل فورًا في صفحة نتيجة الدفع وفي قسم «مشترياتي» داخل حسابك، ونرسل تفاصيل الطلب أيضًا إلى بريدك الإلكتروني. إذا تأخر البريد أو لم يصل، يبقى المفتاح متاحًا في حسابك في أي وقت.

6. استخدام المنتجات

كل مفتاح تفعيل صالح للاستخدام مرة واحدة فقط، وعلى المنصة والمنطقة الموضحتين في صفحة المنتج. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من متطلبات التشغيل والمنصة والمنطقة قبل إتمام الشراء.

بعد إظهار المفتاح أو تفعيله يصبح الطلب نهائيًا ويخضع لسياسة الاسترجاع الموضحة في صفحتها المستقلة.

7. الاستخدام المحظور

يُحظر استخدام الموقع في أي نشاط احتيالي، أو محاولة اختراق الأنظمة، أو استغلال الأخطاء البرمجية، أو إساءة استخدام آليات الدفع أو طلبات الاسترجاع. نحتفظ بالحق في إلغاء الطلبات المشبوهة وإعادة قيمتها وفق سياسة الاسترجاع.

8. الملكية الفكرية

جميع أسماء الألعاب والأغلفة والعلامات التجارية المعروضة ملك لأصحابها من الناشرين والمطورين وتُستخدم لأغراض تعريفية فقط. تصميم هذا الموقع ومحتواه وشعاره ملك لـ GameArab ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن كتابي.

9. حدود المسؤولية

نبذل أقصى جهدنا لضمان صلاحية المفاتيح المباعة، وإذا ثبت أن مفتاحًا معيب أو غير صالح نلتزم باستبداله أو باسترجاع قيمته وفق سياسة الاسترجاع. لا نتحمل المسؤولية عن أعطال منصات التفعيل الخارجية أو تغيير سياسات الناشرين أو انقطاع خدماتهم.

10. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين دولة إسرائيل، وتُحل أي نزاعات ناشئة عنها بالتفاوض بحسن نية أولًا، ثم عبر المحاكم المختصة عند الحاجة.

11. تعديل الشروط والتواصل

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وتسري النسخة المحدثة فور نشرها في هذه الصفحة. لأي استفسار حول الشروط يمكنك مراسلتنا عبر صفحة الدعم أو على البريد: support@gamearab.games